Principle 9 in Lean Management : Choose the best leaders
(English) Grow leaders who thoroughly understand the work, live the philosophy, and teach it to the others.
Voici ma journée épouvantable dans l’administration
Les administrations sont connues pour être les pires endroits au niveau de l’expérience client. Voici la preuve.
Principle 8 in Lean Management : Use technology carefully
(English) Use only reliable and thoroughly tested technology that serves your people and processes.
Principle 7 in Lean Management : Use visual controls
(English) Use visual control so no problems are hidden
Le Wabi-sabi
Non, il ne s’agit pas d’une épice dans les restaurants asiatiques. Découvrez cette philosophie japonaise ancestrale.
Principle 6 in Lean Management : Standardised tasks
(English) Standardised tasks are the foundation for continuous improvement and employee empowerment.
Reinventing Organisations – Frédérique Laloux
Voici mes notes de ce best-seller qui veut révolutionner le fonctionnement des entreprises.
Débriefing d’un week-end de créativité
Voici les trois points que j’ai retenus après un week-end intense, enfermés dans une université avec un groupe et un projet à faire en 48 heures.